城市運行管理指揮中心作為“城市大腦”，集應急指揮調(diào)度、城市管理保障、便民服務通暢、智能輔助決策等功能，實現(xiàn)政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化，讓市民共享智慧城市建設(shè)成果。

某城市運行管理指揮中心深入貫徹信息化建設(shè)、城市治理、應急管理等工作的重要論述，秉持“城市一體化運營”理念，著眼于城市科學化、精細化、智能化管理水平，建成為信息化程度高、實用性強、接入系統(tǒng)多的一體化運營指揮中心。

新冠肺炎疫情期間，城市運行管理指揮中心承擔著重要的抗疫任務，itc數(shù)字會議系統(tǒng)、專業(yè)擴聲系統(tǒng)保障指揮中心正常運行。